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10月17日,一則大雁塔門(mén)票漲價(jià)的新聞引起網(wǎng)絡(luò)熱議——原本淡季20元、旺季30元的票價(jià)引起游客投訴,物價(jià)局調(diào)整后門(mén)票價(jià)格不降反漲為40元。對(duì)此,陜西省物價(jià)局服務(wù)業(yè)價(jià)格處副處長(zhǎng)周玉能回應(yīng)稱,門(mén)票上漲原因有兩個(gè):一是考慮到大雁塔已經(jīng)傾斜,為了保護(hù)大雁塔,通過(guò)提升門(mén)票價(jià)格這一措施來(lái)對(duì)上塔人數(shù)進(jìn)行控制;二是由于大雁塔門(mén)票本身偏低。(10月17日人民網(wǎng))
大雁塔淡季20元、旺季30元的票價(jià)機(jī)制引發(fā)投訴后,反而統(tǒng)一漲成40元——對(duì)于這種網(wǎng)友大呼看不懂的漲價(jià)邏輯,當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)能夠及時(shí)回應(yīng)質(zhì)疑,值得肯定。但物價(jià)部門(mén)的回應(yīng)中,依舊彌漫的是“漲價(jià)有理”的氣勢(shì),對(duì)于民眾普遍關(guān)心的漲價(jià)程序問(wèn)題,卻像此前引發(fā)爭(zhēng)議的那條漲價(jià)新聞一樣,以“經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期調(diào)研”一筆帶過(guò)。這種避重就輕的邏輯,恐怕絲毫無(wú)助于化解人們的質(zhì)疑。
在《旅游法》落地不久的當(dāng)下,大雁塔漲價(jià)提供了一個(gè)典型的負(fù)面范本!堵糜畏ā返某雠_(tái),正是為了改變以往那種物價(jià)部門(mén)和景區(qū)自說(shuō)自話的局面,通過(guò)程序化的定價(jià)機(jī)制,體現(xiàn)景區(qū)定位的公共性。在這個(gè)基礎(chǔ)上,景區(qū)門(mén)票價(jià)格理當(dāng)是博弈的結(jié)果。大雁塔門(mén)票漲價(jià)飽受質(zhì)疑,本質(zhì)上源于人們無(wú)法理解《旅游法》既已出臺(tái),為何“景區(qū)一動(dòng)議,物價(jià)部門(mén)一調(diào)研,漲價(jià)就成定局”的調(diào)價(jià)機(jī)制還有市場(chǎng)。據(jù)此而論,當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)避重就輕的回應(yīng),無(wú)異于錯(cuò)上加錯(cuò),回應(yīng)看似為漲價(jià)提供了合理性的論證,卻未說(shuō)明這種論證是不是得到了程序的認(rèn)可。
某種程度上,在景區(qū)調(diào)價(jià)程序化已成共識(shí),且被法律認(rèn)可的背景下,物價(jià)部門(mén)的回應(yīng),才是大雁塔門(mén)票漲價(jià)事件背后真正的“神邏輯”。它說(shuō)明,部分景區(qū)對(duì)漲價(jià)的理解仍停留于過(guò)去,當(dāng)漲價(jià)行為受到廣泛質(zhì)疑之時(shí),漲價(jià)者首先不是從程序上而是從漲價(jià)有理上去回應(yīng)質(zhì)疑。
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