編者按：春色怡人淡復(fù)濃，南山花放北山紅。隨著春暖花開萬物復(fù)蘇，春季旅游成為消費(fèi)者近期關(guān)注的熱門話題。以賞花踏青為代表的國內(nèi)國外春游產(chǎn)品火爆，也成為“春游經(jīng)濟(jì)”整體升溫的注腳。此外，隨著交通路網(wǎng)逐漸完善、旅游產(chǎn)品愈加豐富、景區(qū)管理規(guī)范成熟、商家服務(wù)推陳出新，今年春季旅游市場預(yù)計將迎來又一波高潮。

　　伴隨著氣溫回升，一年一度的春游季正在開啟，國內(nèi)各地踏青賞花游大幕也逐漸拉開。與此同時，出境春游也備受消費(fèi)者歡迎。針對游客旺盛的春游需求，各大景區(qū)、旅游平臺不斷豐富旅游產(chǎn)品內(nèi)容、開發(fā)新的旅游目的地，提高游客的出游體驗。

　　國內(nèi)旅游偏愛賞花

　　初春時節(jié)，百花齊放，人們紛紛走出家門踏青賞花。記者從各大旅游平臺了解到，賞花主題旅游產(chǎn)品成為今年春游產(chǎn)品的最大特征，咨詢預(yù)訂熱度不斷升溫，以賞花聞名的景區(qū)和目的地迎來客流高峰。

　　3月18日，武漢大學(xué)宣布，今年繼續(xù)實施實名免費(fèi)預(yù)約賞櫻，社會公眾必須通過預(yù)約方能進(jìn)校。當(dāng)日，賞櫻名額通過網(wǎng)上預(yù)約通道向游客放出后，短短一個小時內(nèi)便被“搶空”。“根據(jù)往年數(shù)據(jù)表現(xiàn)，櫻花是最受國內(nèi)消費(fèi)者關(guān)注的賞花品類�！泵缊F(tuán)門票相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，去年清明假日期間，有近三成國內(nèi)賞花用戶選擇賞櫻花，從今年的數(shù)據(jù)也可以看到，櫻花人氣居高不下。其中，上海顧村公園則是全國范圍內(nèi)最具人氣的賞櫻目的地。

　　目前，從各大旅游平臺的預(yù)訂數(shù)據(jù)來看，今年賞花游的出行高峰集中在3月中旬到4月上旬，清明節(jié)將會迎來出游峰值。一些以賞花踏青出名的旅行目的地，如武漢、無錫、婺源等地知名酒店、網(wǎng)紅民宿供不應(yīng)求，至少需要提前半個月才能預(yù)訂到。其中，周末2天1晚的周邊賞花自駕游最受歡迎，占比在60%以上。

　　值得注意的是，由于每年3月份、4月份是全年機(jī)票淡季，性價比較高的“國內(nèi)長線賞花游”產(chǎn)品受到不少游客青睞，遠(yuǎn)距離春游成為今年的特點。比如，“塞外江南”新疆伊犁河谷的杏花、四川阿壩州的金川梨花等吸引了各路游客。

　　此外，由于自駕游產(chǎn)品逐步豐富，越來越多的游客選擇自駕出行方式。據(jù)驢媽媽數(shù)據(jù)顯示，在選擇自由行出行的游客中，自駕游占比67%。其中，家庭游客占比最多，約為46%。

　　出境春游成為時尚

　　近來，由于淡季優(yōu)惠折扣大、簽證便利等利好因素，出境春游也漸漸成為新時尚。驢媽媽平臺工作人員告訴記者，相比2018年同期，今年出境賞櫻、賞郁金香等預(yù)訂人次增長近五成。比如，“日本東京、富士山、京都、大阪6日5晚半自助游”“荷蘭+比利時+盧森堡3國11日深度游”等熱銷產(chǎn)品已基本售罄。

　　從2019年眾信旅游春季產(chǎn)品來看，春季產(chǎn)品的銷售情況也十分樂觀，目前長線產(chǎn)品已經(jīng)售罄。從目的地來看，除傳統(tǒng)熱門目的地外，德國黑森州、瑞士伯爾尼、法國格拉斯成為今年的新熱門。

　　“2019年春季出境游產(chǎn)品呈現(xiàn)出更加多元的趨勢。”眾信旅游直客營銷中心總監(jiān)王振玥表示，產(chǎn)品不再拘泥于某一地點或單一項目，而是更多地打造融入春天氣息的體驗型產(chǎn)品。同時，游客出境春游的習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，每年3月份，出境游市場便開始進(jìn)入預(yù)訂高峰，很多游客也會提前規(guī)劃春季旅行計劃，客流量也較為穩(wěn)定。

　　不過，值得注意的是，在境外自駕游熱度與日俱增的當(dāng)下，境外自駕的安全問題要引起高度重視。驢媽媽品牌發(fā)展部負(fù)責(zé)人李秋妍告訴記者，由于中國游客無法辦理真正的“國際駕照”，因此在選擇境外自駕時一定要提前了解當(dāng)?shù)卣�策和租車公司要求。建議游客在出游前，選擇資質(zhì)齊全、具有高知名度的租車公司，確保車輛性能穩(wěn)定。同時，要購買必要的旅游保險，與國內(nèi)家人、朋友隨時保持溝通，便于應(yīng)急聯(lián)系。

　　商家服務(wù)推陳出新

　　外出旅游，游客最不愿看到的就是人山人海。為了給廣大游客提供更加充裕、舒適的春季賞花體驗，各大景區(qū)、旅游平臺也在不斷改善服務(wù)，推陳出新。

　　“公園各門區(qū)都已開通一卡通刷卡入園、增加網(wǎng)上支付購票等服務(wù)，計劃出行的游客和團(tuán)體還可提前通過‘暢游公園’平臺在網(wǎng)上預(yù)約購買門票，以有效縮短現(xiàn)場排隊購票等候時間�！北本┯駵Y潭公園相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將首次引入公園景區(qū)，利用5G網(wǎng)絡(luò)高速率、大帶寬、低時延的特性，可以解決高峰時段游客網(wǎng)上購票、入園掃碼信號擁堵等問題。

　　為方便消費(fèi)者出游、提升游玩體驗，美團(tuán)門票也與眾多景區(qū)合作，在快速出票、無需換票掃碼入園等功能上不斷優(yōu)化。比如，上海顧村公園攜手美團(tuán)門票首次嘗試線上售票，打破現(xiàn)場售票單一模式，免去了游客排隊買票、換票繁瑣以及公園限流的尷尬，讓游客隨時手機(jī)一點就能快速入園。

　　隨著游客出游需求高漲，一些熱門目的地的價格也有所上漲。為此，一些旅游平臺也推出了優(yōu)惠活動。在國內(nèi)游方面，針對游客旺盛的賞花游需求，驢媽媽旅游網(wǎng)已上線春季賞花專題，涵蓋景區(qū)門票、周邊游、國內(nèi)游精品路線，同時還推出了第二人半價等促銷優(yōu)惠;飛豬旅行也推出了滬杭黃高鐵游專線，通過滿減活動讓利游客;在出境游方面，受機(jī)票、酒店價格變動影響，近期日本賞櫻、泰國潑水節(jié)團(tuán)期價格均略有上漲，但相比春節(jié)，還是便宜了三成到五成。

　　此外，為了加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，讓群眾放心出游、便利消費(fèi)，驢媽媽旅游網(wǎng)針對符合條件的用戶還提供了一種“先游玩、后付款”的新型旅游服務(wù)項目。驢媽媽集團(tuán)副總裁黃春香介紹，“先游后付”不僅僅是一種支付方式，也是產(chǎn)品革新、服務(wù)革新、流程再造的過程，通過精選合作伙伴、嚴(yán)選整體爆款、優(yōu)選旅游導(dǎo)服標(biāo)準(zhǔn)，確保游客獲得更有保障、更安心的旅游整體體驗。